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行業(yè)新聞 |
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大數(shù)據(jù)時(shí)代精準(zhǔn)客流對市場微弱變化做出快速反應(yīng) |
添加日期:2019-3-27 14:55:34 編輯:力豐科技 來源:http://m.92hm.net/ 閱讀次數(shù):2685 |
安防監(jiān)控公司表示隨著消費(fèi)的不斷升級,市場體驗(yàn)性娛樂及服務(wù)需求大、增長快,而互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)的疊加爆發(fā)也不斷催化出客群分析、人臉支付、智能人機(jī)互動(dòng)等商業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用場景。卓悅匯購物中心項(xiàng)目正在深度推行數(shù)字化,通過數(shù)據(jù)、算法、人工智能這些最前沿的技術(shù)不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級。項(xiàng)目主要完成基于購物中心消費(fèi)的每個(gè)環(huán)節(jié),完成數(shù)字化和智能化,打造出線上線下融合的全數(shù)字化平臺(tái)。而項(xiàng)目成功實(shí)踐落地,顯示出AI+智慧商業(yè)將迎來極速發(fā)展和全面擴(kuò)張。
作為嵌入式視覺領(lǐng)導(dǎo)者和重要AI技術(shù)突破者,某安防弱電工程公司是最早用深度學(xué)習(xí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)人臉識別等各類計(jì)算機(jī)視覺產(chǎn)品落地商用的人工智能企業(yè)之一。立足于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和嵌入式計(jì)算機(jī)視覺技術(shù),針對線下智慧商業(yè)場景數(shù)據(jù)缺失,無法用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的痛點(diǎn),閱面基于業(yè)界領(lǐng)先的計(jì)算機(jī)視覺算法及物聯(lián)感知終端體系,為智慧商業(yè)提供了完整的行業(yè)解決方案。
智慧商業(yè)AI解決方案已經(jīng)在深圳卓悅匯購物中心成功落地應(yīng)用。雖然從外觀上看起來,這家購物中心與其他購物中心沒有什么不同,但是當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)購物中心,某安防公司全場部署光年+閱客AI客群分析攝像機(jī),便能夠第一時(shí)間進(jìn)行精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析。
精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)客流數(shù)據(jù),自動(dòng)過濾重復(fù)進(jìn)出的人群,排除店面員工。多維度精準(zhǔn)感知顧客屬性(年齡、性別、身份、時(shí)間等維度)獲得顧客畫像和結(jié)構(gòu)。及時(shí)識別普通客戶、VIP會(huì)員等顧客身份。結(jié)合企業(yè)已有的ERP、CRM等數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)在不同場景的用戶消費(fèi)推薦。在“智能智慧商業(yè)后臺(tái)管理系統(tǒng)”中實(shí)時(shí)展示關(guān)聯(lián)各類數(shù)據(jù)。
利用這些數(shù)據(jù)精準(zhǔn)把握客群,優(yōu)化客動(dòng)線,整合優(yōu)化各區(qū)域的配套資源,推動(dòng)客戶在購物中心內(nèi)部更有效地流動(dòng),提高銷售轉(zhuǎn)化率。同時(shí)根據(jù)基于年齡、性別、消費(fèi)關(guān)注等精準(zhǔn)客戶數(shù)據(jù),可最大化的發(fā)揮場地資源作用,舉辦更有針對性的活動(dòng),吸引目標(biāo)客戶群體。
了解客群走向、客群分布、租戶客群數(shù)據(jù),支持CRM. POS等各級數(shù)據(jù)接入,感知各層樓面、門店客群量數(shù)據(jù)、清晰掌控每一租戶的客群貢獻(xiàn)。
這些在“智能智慧商業(yè)后臺(tái)管理系統(tǒng)”中實(shí)時(shí)展示據(jù),購物中心管理者利用這些數(shù)據(jù)購物中心可以更合理布局、規(guī)劃.確定不同樓面不同區(qū)域的合理租金定價(jià),吸引更多租戶;另一方面幫助租戶優(yōu)化商品陳列、人員、活動(dòng)配置,提升租戶的成交率,幫助他們實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。提高租戶的忠誠度,提升商場品牌影響力。
人工智能、大數(shù)據(jù)正在不斷滲透到智慧商業(yè)各類運(yùn)營場景中,并不斷創(chuàng)造新的智慧商業(yè)應(yīng)用場景,終將顛覆現(xiàn)有的商業(yè)業(yè)態(tài),市場體驗(yàn)性娛樂及服務(wù)需求大、 增長快,對購物中心的管理者來說,降本增效、提高購物體驗(yàn)是不變的制勝法寶,閱面科技與卓越集團(tuán)聯(lián)合打造的卓悅匯購物中心項(xiàng)目為AI+智慧商業(yè)樹立了新的標(biāo)桿。
以上內(nèi)容是由中山安防監(jiān)控公司力豐科技整理分享。 |
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